Questions fréquentes questions.

Le délai standard est de 24 heures à compter de la validation du script. Les options Express (12h) et Rush (le jour même, moins de 6h) sont disponibles selon les disponibilités des talents. Les grands projets tels que les livres audio font l'objet d'un devis personnalisé.

Connectez-vous pour accéder aux tarifs instantanés et commander directement en ligne. WEENstudio est la première plateforme voice-over en libre-service du Moyen-Orient — parcourez notre bibliothèque de voix complète, écoutez les extraits, obtenez un devis et réservez en quelques minutes. L'inscription est gratuite. Publicités + selon les droits d'utilisation.

Oui. Soumettez votre brief via notre assistant de réservation ou appelez le +971 527 211 314 — vous recevrez un devis précis dans votre boîte mail sous 20 à 30 minutes pendant les heures de studio.

Nous travaillons actuellement dans plus de 80 langues, dont 11 dialectes arabes (classique, émirati, saoudien, égyptien, libanais, syrien, jordanien, palestinien, irakien, koweïtien, khaleji), l'anglais britannique et américain, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le hindi, l'ourdou, le malayalam, le mandarin et bien d'autres encore.

La livraison standard inclut MP3 192kbps, WAV 48kHz/24 bits et WAV téléphonie 8kHz µ-Law/A-Law pour les systèmes SVI. Tout autre format sur demande — sln, vox, gsm, FLAC, etc.

Stripe (carte bancaire), virement bancaire pour les projets facturés, ou conditions NET-14 pour les comptes entreprise vérifiés. TVA de 5 % applicable conformément à la réglementation des Émirats arabes unis. Les reçus sont conformes aux exigences TVA pour les entreprises aux Émirats arabes unis.

Garantie de remboursement à 100 %. Si le premier livrable ne correspond pas au brief, nous ré-enregistrons sans frais — ou remboursons intégralement. 3 crédits de reprise gratuits sont inclus avec chaque réservation pour les ajustements mineurs.

Oui. Nous livrons des invites concaténées pour Cisco, Avaya, Convergys, Genesys, Interactive Intelligence et tout IPBX moderne. Nous prenons également en charge la reconnaissance automatique de la parole (ASR) et les formats de composition sortante.

Absolument. Nous proposons des sessions de direction à distance en direct via Source-Connect, ipDTL, Zoom et Cleanfeed. Les producteurs peuvent partager notre écran pour le travail de synchronisation à l'image.

Oui — les deux. Nos rédacteurs internes prennent en charge les scripts créatifs ; nos traducteurs natifs s'occupent de la localisation. Les deux sont facturés séparément afin que vous puissiez choisir l'un ou l'autre.

ParkLane Tower, Business Bay, Dubaï, Émirats arabes unis. Sessions sur rendez-vous — contactez-nous si vous souhaitez visiter le studio.

Oui, tous nos talents voix off enfants sont sélectionnés avec soin et accompagnés d'un tuteur lors des sessions, conformément à la législation des Émirats arabes unis sur le travail des mineurs.